Med fokus på att leverera en modern, responsiv och användarvänlig plattform har vi slagit ihop två av Balders webbplatser till nya balder.se. Denna digitala transformation är utformad för att skapa en smidigare upplevelse för Balders kunder och stödja företagets mål för framtida tillväxt.

Vi har även implementerat smarta integrationer som gör det möjligt att hantera marknadsobjekt, intresseanmälningar och pressmeddelanden mer effektivt än någonsin tidigare.

Projektet har fungerat väldigt väl ihop med Digitalist, då vi har haft en mindre, men väldigt väl fokuserad projektgrupp. Detta har lett till att vi har kunnat ta beslut på ett effektivt sätt under hela projektet. Det viktigaste målet med projektet var att få till en stabil, väl fungerande, grund för nya webben för att kunna stödja vidareutveckling och skapa mervärden för vår affär och våra kunder vilket vi nu har fått.

– Tirdad Zadeh, Onlineansvarig Balder

Framtidssäker webbarkitektur

Nya balder.se är byggd med en headless, komponentbaserad arkitektur en central del av vår strategi för att ligga i framkant på den digitala marknaden. Detta möjliggör:

• Separering av frontend och backend för bättre skalbarhet och flexibilitet
• Stöd för snabb utveckling av nya funktioner och framtida iterationer med hjälp av ny teknik
• En snabb sökmotor som hjälper besökarna att snabbt hitta rätt lokaler och bostäder med hjälp av fritextsök och filtrering. 

Kontakta oss så kan vi berätta hur vi kan hjälpa er!

Smidiga integrationer

En stor del av framgången med den nya balder.se handlar om de tekniska integrationer som har implementerats för att effektivisera både interna processer och kundupplevelsen. Här är några av de mest betydelsefulla lösningarna vi har integrerat:

Integrationen för marknadsobjekt

För att kunna publicera lediga fastigheter och marknadsobjekt i realtid har vi kopplat Balders webbplats mot deras integrationslager. Vilket innebär att:

• Vakanta objekt publiceras automatiskt inom högst en minut från det att de lagts in i systemet. Tidigare kunde det ta flera timmar innan det kom ut på webbplatsen. 
• Risken för manuella fel minimeras, vilket sparar tid för våra medarbetare och säkerställer att våra kunder alltid ser rätt information.

Förbättrad hantering av intresseanmälningar

Med den nya webbplatsens funktionalitet har vi förenklat hur besökare kan skicka in intresseanmälningar för fastigheter. Varje anmälan hanteras nu via en optimerad process som:

• kopplas direkt till relevanta team inom Balder via Dynamics
• underlättar snabbare återkoppling och korrektare matchningar för kunder

Den nya lösningen ger inte bara en bättre användarupplevelse utan förbättrar också Balders interna effektivitet, vilket hjälper dem att skapa bättre kundrelationer.

Cision-integration för pressmeddelanden

Balder är ett bolag som regelbundet kommunicerar med investerare och andra intressenter, och det är avgörande att viktig information publiceras snabbt och felfritt. Genom integrationen med Cision kan Balder nu:

• Automatiskt publicera pressmeddelanden på webbplatsen i samma ögonblick som de distribueras via Cision
• Säkerställa att samtliga regulatoriska krav för informationsgivning uppfylls utan risk för förseningar

Kundfokuserade mål

Det centrala syftet med den nya webbplatsen har alltid varit att förbättra kundens upplevelse samtidigt som vi stärker företagets digitala närvaro. Några av de mest påtagliga förbättringarna för våra användare inkluderar:

• Enkel och intuitiv navigering som gör det lätt att hitta rätt information och objekt.
• Snabb och träffsäker sökfunktion som förbättrar hur kunder hittar fastigheter genom filtrerings- och sorteringsalternativ‍
• Modern mobilanpassning, vilket möjliggör en sömlös upplevelse oavsett om kunderna surfar via dator, mobil eller surfplatta.